Interessentperspektiv på krisekommunikasjon

Interessentperspektiv på krisekommunikasjon

Aschehoug & Co

  • 348 kr
    Enhetspris per 
Inkl. avgifter. Frakt beregnes i kassen.


Forfattere: Martin Nkosi Ndlela

En organisasjons interessenter er kort forklart alle den har mål eller konsekvenser for - og omvendt. Denne boka handler om krisesituasjoner og har som utgangspunkt at krisehåndtering krever god kommunikasjon med alle de som krisen påvirker - interessentene - både før, under og etter en krise. En krise kommer som regel uventet, men det er likevel mulig å bli «kriseberedt», det finnes alltid noe som kan forutsees og planlegges for. Med utgangspunkt i en oversikt over «mulige kriser» er det for eksempel mulig å tenke seg hvilke behov for kommunikasjon som vil oppstå, mulige konflikter osv. Denne boka presenterer en oppdatert, forskningsbasert introduksjon til dette flerfaglige feltet og tilbyr konkrete modeller og metoder for effektiv interessentbasert krisekommunikasjon.

Forlag: Aschehoug & Co Utgave: 1 utg.
Språk: Norsk (Bokmål) Sidetall: 170
ISBN: 9788215028057 Vekt: 279 g
Innbinding: Heftet Utgitt: 2019
Veil. pris: 349 Kategori: Kommunikasjonsstudier,
Ledelse og ledelsesteknikker