Salgsledelse : om coaching av selgere

Forfattere: Petter A. Berg

Å lede en selgergruppe til nødvendige salgsresultater er en av de mest kritiske lederoppgaver som finnes. Uten tilfredsstillende salgsresultater får de fleste salgsorganisasjoner store problemer. Sentralt for å oppnå resultater står salgslederens evne til å utvikle sine medarbeidere og frigjøre deres talenter. Bokens hovedhensikt er å fremme en slik prosess. Dersom et slikt mål skal nås, må salgslederen beherske coaching som lederatferd. Salgsledelse retter søkelyset mot seks coachingarenaer hvor salgslederen setter denne coachingatferden i sentrum: medarbeidersamtale, opplæring, trening og praktisering, problemløsning, målsetting og planlegging.